Les présentes conditions régissent les ventes de toutes les activités proposées par la société SASU WATERSPORTS GUADELOUPE, désigné ci-après par le nom commercial WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE, représentée par Quêney Sébastien. Les CGV sont disponible à l'adresse suivante :  https://www.wingfoilschoolguadeloupe.com/conditions-générales-de-vente

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Toute réservation d'une prestation, quelle que soit la méthode utilisée (en ligne, par téléphone, verbalement, etc.), pour soi ou pour un tiers, implique l'acceptation des conditions générales de vente (CGV) et engage le ou les participants à en respecter l'intégralité.

 

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I - CONDITIONS DANS LE CADRE DES COURS

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ARTICLE 1 - EXIGENCES DE PRATIQUES :​​

Pour participer au cours de wingfoil, vous certifiez :

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• Savoir nager au moins 50 mètres (un certificat est requis pour les mineurs).

• Être à l'aise en milieu marin.

• Ne présenter aucune contre-indication médicale pour les personnes de plus de 55 ans.​

• Être en pleine possession de vos capacités physiques et mentales pour pratiquer une activité physique.

• Fournir une autorisation parentale et avoir au moins 8 ans pour les mineurs.

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ARTICLES 2 - RESERVATIONS :​

Les réservations s’effectuent : 

• Par téléphone et WhatsApp: 0690 985 349 – tous les jours, de 7h à 21h

• Par mail : wingfoilschoolguadeloupe@gmail.com

• En ligne : https://wingfoilschoolguadeloupe.com
   

 Les cours sont confirmés la veille au soir entre 18h et 21h en fonction des conditions météo, à l'appréciation de l'encadrant.
Pour toute réservation effectuée en ligne, il convient de contacter la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE par téléphone afin de confirmer les disponibilités de l’activité réservée. 

Pour toute réservation effectuée par téléphone, vous devez vous acquitter de la totalité du montant de la commande dans un délai de 3 jours et ce afin de la valider définitivement. Au-delà, la réservation sera levée et entraînera automatiquement la libération du créneau horaire.

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Le règlement de vos achats peut s'effectuer en espèce, en carte bleu (SUM UP), par lien bancaire (SUM UP), par virement ou sur notre site par carte bancaire grâce au système sécurisé Stripe. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande. En retour, une confirmation vous est envoyée par mail. 
 

Le règlement du solde de votre réservation et de l’assurance obligatoire se font au plus tard le premier jour du stage par chèque bancaire, carte bleue ou espèces avant le début de la prestation. Les chèques vacances ne sont pas acceptés.

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Dans le cas où le nombre de participants à un cours collectif est de 1 personne, le cours sera transformé en cours particulier sans augmentation pour le pratiquant.

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Lorsque vous réservez une activité auprès de WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE, vous vous engagez à venir à la date réservée. Le nombre de participants étant limité, vous bloquez une ou plusieurs places. Si vous ne vous présentez pas le jour de votre réservation, celle-ci sera perdue et non remboursée. Les stages, cours et pack de cours sont nominatifs, tout stage commencé est dû en intégralité.

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Toute activité réservée ne peut être cédée à une personne tierce. En cas d’indisponibilité, se reporter à l’Article 6 – Reports et annulations
 

Toute réservation suppose l’adhésion aux présentes conditions générales de vente Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. 

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ARTICLE 3 - PRIX* :

Les prix de nos produits et services sont indiqués en Euros, taxes comprises (TVA et autres taxes), sauf indication contraire. Toutes les commandes sont payables en Euros.

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N’est pas inclus dans le prix : 

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L’adhésion à la FFvoile – Assurance Responsabilité Civile liée à la souscription obligatoire d’une Assurance Elève ou Assurance Pratiquant pour la pratique du Wing Foil. 

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Certains cas particuliers font l’objet d’un devis spécifique (groupes ou commande particulière : enterrement de vie de jeune fille / garçon, CE, etc.).

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*La société WATERSPORTS GUADELOUPE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de sa disponibilité.. Les tarifs des packs s'appliquent uniquement lors de l’achat initial, pour des raisons d’assurance. Les cours réservés à l’unité ne bénéficient pas de tarif dégressif.

 

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ARTICLE 4  - ASSURANCE :​

La licence FFV (Fédération Française de Voile) + adhésion WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE est obligatoire pour chaque personne qui recevra une prestation à la Wingfoil School Guadeloupe (SASU Watersports Guadeloupe).

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La souscription à une licence FFV est donc obligatoire, et n’est pas comprise dans le tarif des cours. Cette RC est obligatoire, nécessaire et indispensable afin de vous couvrir en tant que pratiquant, de couvrir le responsable de structure et le moniteur en  un cas d'accidents ou d'incidents envers les autres.

Elle sera souscrite par le responsable administratif de la structure AVANT le début de vos cours, lorsque vous aurez renseigné les informations nécessaires.

Le prix de la la licence choisie s’ajoutera au prix de votre stage :

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• Passeport Voile 2024 – 15€ – : Vous couvrira en responsabilité civile lors de la pratique du Wingfoil  en encadrement uniquement.

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• Licence “Club” FFV 2024 – 80€ – : Vous couvrira en responsabilité civile quelque soit votre pratique (libre ou encadrée). En complément, vous pouvez souscrire à une assurance facultative, type Individuelle Accident et Assurance Rapatriement.Vous devrez fournir un certificat médical de non contre-indication à la pratique du Wingfoil de moins de 3 mois. (- de 1 mois pour les mineurs)

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​​Tarif en cours sur le site de la FFVoile : https://www.ffvoile.fr/ffv/web/services/licences/prix.asp

 

ARTICLE 5 - DEROULEMENTS, HORAIRES, ORGANISATION : 

Les cours peuvent se dérouler de 8h à 18h. L'horaire et l'organisation des séances sont confirmé par le moniteur. Vous devez prendre contact chaque soir avant votre cours par téléphone (appels ou sms) avec la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE pour connaître l’horaire de votre cours en fonction des prévisions météo. Seul le responsable de la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE est apte à juger de l’annulation ou de l’horaire du rendez-vous pour votre cours.

 

Les cours ont lieu sur la commune de Saint-François, au niveau de la plage dite du "méridien" ou de la plage dite de la "coulée". Certains cours peuvent également se dérouler ailleurs en Guadeloupe si besoin.
 

Les horaires indiqués dans notre programme ont pour but de vous aider à planifier votre temps libre de manière optimale, mais ils ne sont pas contractuels. Les participants doivent être prêts et flexibles quant à ces changements d'horaires (Pour exemple si la météo n'est pas favorable). En cas d'absence due à une non-disponibilité lors d'un changement d'horaire, aucune séance ne sera reportée ni remboursée.
 

Les séances peuvent être modifiées en fonction des conditions météorologiques et d'autres facteurs. Nous débutons les cours à partir de 7-8 nœuds de vent pour les débutants. Apprendre à piloter dans des vents légers est essentiel pour votre progression, et nous disposons de matériel spécialisé pour ces conditions afin de vous aider à acquérir une finesse de pilotage.

Vous allez pratiquer un sport “Météo-dépendant”, les horaires de départ peuvent donc être amenées à être modifiées au dernier moment.

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L'horaire et le lieu de rendez-vous pour votre cours vous seront communiqués lorsque les prévisions météo seront suffisamment fiables pour le prévoir, en général la veille, entre 18h et 20h, par e-mail, téléphone ou SMS. Vous pouvez également entrer en contact avec nous pour une confirmation en l'absence de retour de notre part.
 

Le moniteur est la seule personne compétente et apte à décider du déroulement de la session, du choix des horaires, de l’organisation des sessions, ainsi que des moyens matériels à mettre en place, par exemple : planche tractée – wakeboard / cours théoriques ou annulation à cause du vent, de l’état de la mer ou du caractère dangereux de l’aérologie (orages).

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Le temps de chaque séance, stage ou cours personnalisé comprend l'accueil, les briefings, les débriefings, la préparation et la navigation. La durée des séances peut varier en fonction des conditions météorologiques.

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ARTICLES 6 - ANNULATION, REPORTS, REMBOURSEMENT :

Les reports de votre part :​

Les reports de dates de stages ou cours de votre part sont possibles avec accord préalable des parties et dans la limite des disponibilités.

 

Dans un délai supérieur à 48h avant le cours = le report du/des cours est possible. 

Dans un délai inférieur à 48h avant le cours = la demande de report est considérée comme une annulation, par conséquent, le cours est considéré comme dû.

Pour tous les cours réservés à la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE, si une journée ou plusieurs jours de cours ne sont pas validés notamment en raison d’une météo défavorable, des dates de report vous sont automatiquement proposées par la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE dans la limite des disponibilités. Vous disposez d’un délai de 1 an pour effectuer le ou le(s) cours non-effectué(s).

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Annulation de votre part :​​

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Une annulation, en dehors des délais indiqués, ne pourra donner lieu à une réduction, un avoir ou un remboursement.

Attention : Toute annulation de dernière minute d’un cours et/ou un report sera suivi par l’encaissement des sommes déjà versées et ce quel que soit le motif (maladie, accidents de la vie, panne de voiture, retard de train, etc.). 

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• 15 jours avant la date du stage, votre acompte est remboursé.

• Moins de 15 jours avant la date du stage : un acompte de 30% du montant sera conservé intégralement.

• Toute formule ou stage commencé sera dû dans son intégralité.

• La non-présentation à une session pour laquelle vous êtes inscrit entraînera sa facturation intégrale, sans possibilité de report proposé pour celle-ci . 

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Annulation de notre part :

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• En cas d’annulation de notre part pour causes météorologiques, les cours seront reportés en fonction des disponibilités de chacun.

• Tout cours commencé depuis plus de 30 minutes de pratique est considéré dû, quelle que soit l’évolution de la météo.

 

Vous serez informé avant le début du stage. En cas d’indisponibilité de l’école, une autre date vous sera proposée, un report ou un avoir sera effectué. Ces conditions peuvent être assouplies en fonction de la situation, la décision finale revenant au gérant de l’école Wingfoil School Guadeloupe, en ultime recours, votre acompte sera remboursé intégralement.

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Remboursement :

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Les activités proposées par la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE ne sont pas remboursables. Elles sont valables un an à compter de leur date d’achat (Hors offre exceptionnelle). Il est possible de les annuler et de les reporter dans ce délai autant de fois que nécessaire, sous réserve de respecter les conditions d’annulation et de reports.

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• Si votre cours n’a pas pu être effectué pour diverses raisons, vous bénéficiez d’un report de celui ci valable pendant 1 an.

• Dans certains cas exceptionnels, un remboursement pourra être effectué, la décision revenant au gérant de la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE. Dans ce cas le prix d’un stage qui ne serait pas effectué en intégralité se décompte au prix des cours à l’unité et non au prix dégressif 2,3, 4 cours. 

• Dans tous les cas, si vous avez fait un paiement en ligne via notre plate forme de vente STRIPE, ou par CB via SUM UP le remboursement ne pourra excéder le montant total payé moins les frais de transaction.

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ARTICLE 7 - EQUIPEMENTS :​

Le Tarif des cours de wingfoil comprends le matériel suivant : Aile(s) / Planche(s) / Foil / Gilet de Flottaison / Casque (+ radio)
 

Cependant pour votre confort vous pouvez amenez :

Votre propre combinaison néoprène (Shorty) adapté à la chaleur des Antilles, un lycra, des chaussons ou vieille chaussures sans crampon (Pas de trail) , lunettes de soleil (lunettes de faible valeur, équipées d’une cordon) , crème solaire, bouteille d’eau.
 

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE EN CAS DE DOMMAGES MATERIELS :​

Une participation financière sera exigée aux personnes qui ne respecteront pas les consignes données lors des différents explications, briefing ou rappels. Cette participation portera sur le coût de réparation ainsi que sur la décote du matériel endommagé.

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Bien que l'apprentissage implique forcément de réaliser des erreurs, le matériel mis à votre disposition est notre instrument de travail, tout comportement inapproprié sera à votre charge. Il doit être respecté et utilisé comme indiqué par le moniteur (Voir tableau de référence dans la rubrique location)

 

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ARTICLE 9 - DROIT A L'IMAGE :​

Vous autorisez la diffusion et la publication à des fins pédagogiques et/ou promotionnelles des photos et vidéos dans lesquelles vous pourriez apparaître dans le cadre de vos cours à la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE.
 

Vous autorisez la prise de photographies et vidéos vous représentant dans le cadre de l’apprentissage du wingfoil ou autre au sein de la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE ainsi que leur diffusion et publications à fins pédagogiques et/ou promotionnelles.

En cas de refus, vous devez le spécifier à la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE avant le début de la séance.

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ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La société WATERSPORTS GUADELOUPE se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

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Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

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Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

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Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant. Nous contacter à l’adresse : tiki.center@gmail.com

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II - CONDITIONS DANS LE CADRE DES LOCATIONS :

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ARTICLE 11 - MISE EN GARDE PREALABLE :​

Dans le cas d'une location, WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE n’a pas pour rôle d'évaluer le niveau de pratique en wing (et de responsabilité) de ses clients. Par conséquent, nous ne pourrons être tenus responsables en cas de blessure, d'accident, ou de décès survenant lors de l'utilisation du matériel de location.

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Le locataire est responsable du matériel loué en cas de dégradation, de casse, de perte, de vol, ainsi que pour tout dommage causé à des tiers.

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Une caution de 2 500 € à 4 500 € et une pièce d'identité sont requises. Cette caution peut être utilisée partiellement ou en totalité en cas de casse ou de vol du matériel. En cas de casse totale, de perte, ou de vol, le locataire doit payer le montant total du matériel selon les tarifs de vente de WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE. 

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ARTICLE 12 - CONDITION DE LOCATION D'EQUIPEMENTS :​

⦁    Le locataire doit être âgé de 18 ou plus.
⦁    Le locataire ne doit pas utiliser le matériel loué à des fins autres que celles pour lesquelles il est normalement destiné.
⦁    L'utilisation du matériel doit se faire conformément aux conditions spécifiées lors de la location et aux règles de sécurité établies par la réglementation en vigueur et le loueur.
⦁    Le locataire est responsable de la restitution du matériel dans son état d'origine.
⦁    Aucune consommation d'alcool, de stupéfiants, ni navigation en état d'ébriété ne sont autorisées pendant la location.
⦁    Le locataire est tenu de souscrire une assurance civile et assurance individuelle pour couvrir les dommages causés aux tiers par le matériel et les dommages subis par le matériel loué, assumant ainsi les conséquences financières de ces dommages. 
⦁    Le locataire est seul responsable des infractions commises par lui-même ou ses préposés, supportant les conséquences pénales, civiles et fiscales.
⦁    En cas de paiement par le loueur de frais liés à des infractions, le locataire s'engage à les rembourser sur demande justifiée.
⦁    L'école décline toute responsabilité en cas de litige lié à la casse, perte ou vol du matériel.

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ARTICLE 13 - NIVEAU MINIMUM REQUIS :​

En aucun cas l'école n’est en mesure de détecter avec précision le niveau de wingfoil (et de responsabilité) de ses clients et ne pourra nullement être mis en cause, en cas de blessure, accident ou décès lors de la pratique du Foil avec du matériel de location. 

Dans le cas de location de matériel (planche, wing, foil…) sans pré-réservation de stage ou de leçon, le client reconnaît implicitement avoir la compétence technique suffisante pour utiliser seul le matériel qu’il a loué. Dès la prise en compte de son matériel, le client pratique le wingfoil sous sa seule responsabilité à l’égard des tiers et du matériel qui lui a été confié.

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La location est réservée aux pratiquants autonomes. Le locataire atteste avoir le niveau de pratiquant autonome en wingfoil et avoir les compétences techniques pour faire bon usage du matériel loué en toute sécurité.

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Chaque personne pratique du wingfoil sous sa propre responsabilité, en connaissance de son niveau et des risques éventuels liés aux courants, marées, météo, faune et flore du milieu et de l’environnement aquatique dans lequel il exerce la pratique du Wingfoil.

La Pratique du wingfoil implique certain risques dangers et périls inhérents qui peuvent provoquer de sérieuses blessures et la mort à la fois de l’utilisateur « locataire » et des tierces personnes. Nous vous conseillons d’utiliser le gilet de flottaison et le casque qui sont fourni dans la location.

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Dans le cadre de la location, le client reconnaît implicitement avoir la compétence technique suffisante pour utiliser seul le matériel qu’il a loué. Dès la prise en compte de son matériel, le client est sous sa seule responsabilité à l’égard des tiers et du matériel qui lui a été confié.

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ARTCLE 14 - MISE A DISPOSITION, RETOUR ET DUREE DE LOCATION :

La location commence lorsque le client prend possession du matériel et se termine à la date et à l'heure indiquées dans le contrat. Le client assume la responsabilité du matériel dès sa remise, s'engageant à l'utiliser de manière prudente. La location n'est valable que pendant la durée spécifiée dans le contrat, avec la présentation obligatoire d'une pièce d'identité.

 

Au retour du matériel vous devez signaler tout événement qui aurait pu abimer le matériel. Le matériel sera contrôlé avant le retour de la caution. Merci également de nous rapporter le matériel, dans la mesure du possible sec et sans sable.

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Tout matériel retourné en retard sera facturé en supplément selon la grille de tarif location de la WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE.

Une location est attribué à 1 personne, dans le cas où le matériel serait prêté, l'école se réserve le droit de facturer un prestation supplémentaire.

 

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ARTICLE 15 - CAUTION :

Le locataire  s’engage à régler la location et déposer une caution, de 2500€ pour le pack débutant et 4500€ pour les packs de perfectionnement, avant la remise du matériel complet de Wingfoil. 

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La caution sera remise dans son intégralité à la remise du matériel en bon état. Pour toute dégradation du matériel, les frais de réparations serons déduit sur la caution. En cas de perte ou de destruction du matériel, l'école pourra exiger si le montant de la caution ne couvre pas l'intégralité de la perte,  un paiement de la part du client d'un montant égal au prix de vente public TTC du matériel loué. (Voir tableau suivant sur les dommages et pertes).

La caution sera laissée sous forme d'un chèque, d'une empreinte carte bancaire ou d'une pré-autorisation de prélèvement. La caution sera restituée au client sauf dans le cas de dégradation du matériel.

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ARTICLE 16 - REPARATION :

Le client s'engage à payer les frais de réparations ou de remplacement du matériel loué quelle que soit la cause des réparations, sauf celles dues à l'usure normale et ce en sus du prix de la location. Les réparations seront effectuées exclusivement par l'école ou l'un de ses prestataires agrés, à la charge du client. 

Tous les matériels, équipements et accessoires dont la réparation s'avère techniquement ou économiquement irréalisable devront être payés à l'école  par le client au prix de remplacement soit l'équivalent du prix de vente TTC et ce en sus du prix de la location.

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En plus de tarifs de réparation, des frais de décote et des frais d'immobilisation s'appliquent lors de la retenue sur la caution afin de couvrir les pertes liées à l'exploitation du matériel. Voir la grille tarifaire en bas de page.

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ARTICLE 17 - UTILISATION DU MATERIEL LOUE 
Le client choisit librement la catégorie de matériel louée, certifiant sa capacité à l'utiliser. Aucune garantie ne couvre des adaptations non autorisées. Le prêt ou la sous-location sont strictement interdits. Le client s'engage à utiliser le matériel conformément aux réglementations, à le maintenir en bon état et à l'entretenir correctement. 

 

ARTICLE 18 - PRIX DE LA LOCATION

Les prix sont indiqués en TTC et sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur le tarif en vigueur à l'enregistrement du contrat. Tout contrat validé par un règlement ne peut faire l'objet d'aucune modification.

 

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ARTICLE 19 - CONDITIONS METEO ET CONNAISSANCES DU MILIEU :

Aucun remboursement ne sera effectué pour des raisons liées à de mauvaises conditions – voire nulles – ou à une météo défavorable. 

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Chaque personne fait du wingfoil sous sa propre responsabilité, en connaissance de son niveau et des risques éventuels liés aux sites de pratiques, courants, marées, météo, faune et flore du milieu et de l’environnement aquatique dans lequel il évolue.

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ARTICLE 20 - ANNULATION APRES ENLEVEMENT DU MATERIEL LOUE :
En cas de maladie ou d'accident pendant la location, le client peut restituer le matériel, mais le montant sera calculé au prorata des jours réellement loués, sur présentation d'un certificat médical.

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ARTICLE 21 - RECLAMATION, JURIDICTION ET LOI APPLICABLE

Les réclamations doivent être signalées rapidement. Le contrat est soumis à la loi française, et tout litige sera tranché par le tribunal du siège social de l'école.

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ARTICLE 22 - ENGAGEMENT :​

L’école s’engage à respecter les termes de ces conditions générales. Quand une autre décision commerciale est appliquée, elle est toujours conclue à l’amiable entre le stagiaire et son moniteur. 

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En vous inscrivant à une de nos offres, vous vous engagez à accepter et respecter ces conditions générales de vente, vous certifiez être médicalement et physiquement apte à la pratique du Wing Foil et être apte à plonger et nager au moins 50 mètres.

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En cours wing Foil vous vous engagez à :

• Appliquer les consignes du moniteur,

• Respecter les règles de sécurité et les conseils qui vous sont donnés,

• Prendre soin du matériel qui vous est confié,

• Préserver les sites et l’environnement dans lequel vous évoluez.

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Pour tout renseignement :

WINGFOIL SCHOOL GUADELOUPE

✆ : 06 90 985 349

✉️ : wingfoilschoolguadeloupe@gmail.com

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